¿Qué es el aprendizaje combinado?
El aprendizaje combinado es un enfoque de la capacitación que combina el aprendizaje tradicional basado en el aula con el aprendizaje digital, aprovechando las fortalezas de ambos para entregar contenido de la manera más adecuada. Alternativamente, el aprendizaje combinado se puede ver como cualquier forma de capacitación que permite a los usuarios interactuar con el contenido antes de trabajar con su capacitador, a menudo a través de medios digitales. Este enfoque, comúnmente conocido como “aula invertida”, generalmente implica completar la capacitación digital antes de reunirse con un capacitador o entrenador.
El aprendizaje combinado generalmente incluye alguna combinación de los siguientes componentes:
- Aprendizaje en línea:Aprendizaje digital basado en la web, como cursos que contienen actividades SCORM, asignaciones, simulaciones de sistemas, escenarios interactivos y más. El aprendizaje autodirigido (o incluso autodirigido) puede incluir recursos estructurados en Totara o una investigación y lectura más amplia.
- Capacitación dirigida por capacitadores: Estas sesiones pueden realizarse en persona en un aula o en línea mediante videollamada (p. ej., Zoom o Microsoft Teams). Estas sesiones pueden incluir el aprendizaje tradicional a través de presentaciones y debates, o capacitación práctica basada en habilidades.
- Evaluaciones: El aprendizaje combinado puede incluir una mezcla de evaluaciones en línea (como cuestionarios de Totara) y exámenes en persona o evaluaciones prácticas.
Los beneficios del aprendizaje combinado incluyen una mayor flexibilidad para ofrecer capacitación, una variedad de métodos de capacitación atractivos, acceso a recursos a través de múltiples canales y más personalización para satisfacer las necesidades de los usuarios, y la oportunidad de que los usuarios reflexionen sobre el contenido con anticipación. La combinación de capacitación síncrona y asíncrona proporciona los beneficios de un aprendizaje en vivo dirigido por un facilitador con más flexibilidad para que los usuarios se adapten a su capacitación en torno a las responsabilidades y compromisos existentes.
Roles clave
En Totara, los roles son los conjuntos de capacidades y permisos asignados a los usuarios según lo que necesiten hacer en el sistema. Estos son algunos de los roles clave involucrados en el aprendizaje combinado:
- Instructor Estos usuarios son responsables de ejecutar cursos, que pueden incluir la calificación de tareas, la moderación de foros y la ejecución de seminarios.
- Editando capacitador: Estos usuarios tienen más permisos y capacidades que los capacitadores, y son los principales responsables de configurar el curso y su contenido.
- Creador del curso: Estos usuarios tienen la capacidad de crear y configurar cursos, pero no se espera que participen en la ejecución de los cursos.
- Usuario: Estos son los usuarios que completan la capacitación de aprendizaje combinado, trabajando a través de las actividades y recursos requeridos.
Para obtener más información sobre los roles por defecto en Totara, consulte Roles por defecto.
Configuración de un curso
En Totara, el aprendizaje combinado generalmente se ofrece a través de un curso, o incluso un programa que contiene varios cursos.
Otra cosa a considerar al configurar un curso es cómo se organizan los cursos en tu sitio. Los cursos en un sitio de Totara están organizados en una jerarquía de categorías. Si eres un administrador del sitio, tómate un tiempo para considerar la arquitectura de la información para aprender en tu sitio y configurar las categorías que usarás para organizar tus cursos, programas y certificaciones. Si eres un creador de cursos, decide qué categoría es la mejor página de inicio para tu nuevo curso.
Una vez que sepas en qué categoría estará tu curso, es hora de crearlo. Hay una serie de ajustes para configurar en este punto, pero una de las decisiones más importantes a tomar es elegir el formato de curso correcto. Esto determinará cómo se ve y funciona el curso. Para una experiencia de usuario moderna, recomendamos el formato de ruta, donde cada parte de tu combinación se agrega como una actividad separada en una ruta de aprendizaje estructurada.
Una vez que hayas configurado tu curso, puedes comenzar a agregar actividades y recursos. Para el aprendizaje combinado, es posible que desee agregar actividades como:
- Cuestionarios
- Tareas
- Seminarios
- Archivos
- URLs
Consulte Tipos de actividad del curso para obtener información sobre la actividad disponible y los tipos de recursos.
Por último, puedes configurar el seguimiento de la finalización del curso, definiendo exactamente lo que los usuarios necesitan hacer para completar el curso. También puedes usar el seguimiento de finalización para definir una ruta a través de tu experiencia combinada. Por ejemplo, podrías restringir el acceso a la capacitación en vivo hasta que un usuario haya completado un aprendizaje en línea autodidáctico.
Configuración de seminarios
El aprendizaje combinado contiene algún tipo de componente dirigido por un capacitador, como sesiones en el aula, talleres facilitados o seminarios en línea. Puedes integrar estas sesiones en tu curso utilizando la actividad del seminario, que te permite hacer un seguimiento de la asistencia y la finalización.
Antes de configurar las actividades del seminario, configura las salas, los facilitadores y los recursos que necesitarás. Por supuesto, los seminarios no necesitan ser presenciales, en lugar de asignar una sala física a cada evento de seminario, es posible que desees configurar salas virtuales utilizando herramientas como Zoom o Microsoft Teams. La mejor manera de hacerlo en Totara es configurando tus proveedores de salas virtuales. Si eres un creador de cursos o un capacitador de edición, las salas de seminarios disponibles, los facilitadores y los recursos deberían haber sido configurados por tu administrador del sitio.
Puedes agregar una actividad de seminario a tu curso como lo harías con cualquier otro tipo de actividad, configurando los ajustes según sea necesario. También tenga en cuenta que hay ajustes de seminario adicionales configurados a nivel del sitio. A continuación, agrega los eventos al seminario para representar cada evento en el que los usuarios pueden inscribirse. Cada evento también puede contener varias sesiones si es necesario.
En este punto, es posible que desees configurar las notificaciones que se enviarán para el seminario para garantizar que los usuarios estén actualizados y estén al tanto de cualquier información importante o cambios. Las notificaciones de seminarios son parte del sistema de notificaciones centralizadas de Totara, lo que significa que los administradores del sitio pueden configurar estas notificaciones a nivel del sitio, luego los creadores del curso y los capacitadores de edición pueden ajustarlas según sea necesario para un seminario individual. Hay una serie de notificaciones predeterminadas para los seminarios, pero puedes configurar otros recordatorios para facilitadores o asistentes.
Ejecución de un seminario
Una vez que hayas configurado tus seminarios y los eventos individuales, puedes asignar asistentes a cada evento o permitir que los usuarios se inscriban.
Luego, cuando se realicen tus eventos, deberás asistir al seminario para que se refleje en Totara. Puedes hacerlo cargando un archivo CSV de asistencia al seminario. También puedes crear informes de asistencia utilizando la fuente de informes de eventos de seminarios.
Comunicación con los usuarios
Con el aprendizaje combinado, es particularmente importante mantener a todos tus usuarios actualizados con una comunicación efectiva. Por ejemplo, si un usuario pierde un evento de seminario en el que estaba inscrito, esto puede ser difícil de reprogramar. Hay algunas maneras de comunicarse con los usuarios inscritos en un curso.
En primer lugar, considera la posibilidad de crear un foro de cursos para usar como un centro de información y anuncios importantes. Alternativamente, podrías usar un espacio de trabajo para usar junto con el curso para facilitar los debates y el intercambio de conocimientos, lo que alienta a los usuarios a crear recursos en la biblioteca del espacio de trabajo. También puedes prellenar la biblioteca del espacio de trabajo con recursos y listas de reproducción que amplían el contenido del curso, lo que permite a los usuarios explorar temas en mayor profundidad.
En la sección Configuración de seminarios, cubrimos la configuración de notificaciones de seminarios a nivel del sitio y específicas de la actividad. Sin embargo, también puedes configurar otras notificaciones en tus cursos, como informar a los capacitadores cuando un usuario completa una actividad (p. ej., una tarea que debe ser marcada) o notificar a los usuarios que se acerca la fecha límite.
Monitoreo e informes
Una vez que tu curso de aprendizaje combinado esté en marcha, es importante hacer un seguimiento de cómo están progresando tus usuarios, y hay algunas maneras fáciles de hacerlo.
Los cursos de Totara tienen una serie de informes de cursos integrados que pueden indicarte en qué actividades están realizando y en qué participan los usuarios. Por ejemplo, el informe de finalización de la actividad muestra qué usuarios han completado cada actividad, mientras que el informe de participación del curso puede mostrar cuántas publicaciones ha realizado cada usuario para actividades específicas.
Si hay alguna información específica que te resultaría útil, siempre puedes crear un informe personalizado utilizando una amplia gama de fuentes de informes.
Como capacitador, también puedes revisar el progreso y los logros de los usuarios en el libro de calificaciones, y a través de informes como el informe del calificador.
Consejos adicionales y mejores prácticas
Aquí hemos descrito algunos consejos y sugerencias para las mejores prácticas en la entrega de aprendizaje combinado con Totara:
- El aprendizaje combinado efectivo debe incluir un equilibrio de actividades en línea y dirigidas por capacitadores.
- Considera qué tipos de capacitación son mejores para cada tema que necesitas cubrir o la habilidad específica que deseas que los usuarios desarrollen. Algunos temas requieren que los usuarios ahonden en un tema y se tomen el tiempo para asimilar lo que han aprendido, repasar el contenido y hacer más investigaciones según sea necesario, mientras que otros son mejores cuando los usuarios pueden analizar ideas y hacer preguntas al capacitador o facilitador en tiempo real.
- La gestión del tiempo es crucial cuando se realizan eventos en persona; un plan detallado para las sesiones de seminarios ayuda a garantizar que no se excedan y que tengas tiempo para cubrir todo el contenido requerido, junto con cualquier pregunta y discusión de tus usuarios.
- Los seminarios deben ser interactivos: si se espera que los participantes solo se sienten y escuchen, piensa si tu contenido podría ser entregado a través de otro medio, como un video o una actividad SCORM.
Estos son algunos artículos de ayuda de Totara que recomendamos visitar para obtener más información:
Además, tenemos una serie de cursos en Totara Academy relacionados con el aprendizaje combinado:
- Cursos y categorías
- Recursos del curso
- Gestión de seminarios
- Primeros pasos con los cuestionarios
- Actividad SCORM
- Calificación, finalización y certificados
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